Política de Privacidade

Última atualização: 03/11/2026

Esta política explica como a Safe Sistemas de Gestão Ltda., CNPJ 03.500.895/0001-11, com sede na Rua Rui Barbosa, 1315, Sala 02, Centro, Presidente Prudente/SP, CEP 19015-000, trata os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Ela vale para este site. O tratamento de dados dentro dos softwares da Safe Sistemas é regido pelo contrato firmado com cada cliente.

Quais dados coletamos

Quando você usa o formulário de contato, recebemos:

• nome, e-mail e a sua mensagem (obrigatórios);
• telefone, empresa e o software ou a área de interesse, se você os informar;
• o endereço IP de envio, além da data e da hora da mensagem.

Quando você apenas navega, contamos o total de visitas por página e por dia. Essa contagem não guarda o seu IP nem identifica quem visitou.

O servidor de hospedagem também registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e página acessada.

Não usamos ferramentas de análise de comportamento, publicidade ou rastreamento neste site.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e, quando você pedir, apresentar nossos produtos e serviços. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e legítimo interesse.
• Proteger o site contra abuso e envios automáticos, usando o endereço IP para limitar a quantidade de mensagens. Base legal: legítimo interesse.
• Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Base legal: cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados do formulário para decisões automatizadas.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados podem ser tratados por:

• empresas de hospedagem e de e-mail, que mantêm o site e entregam as mensagens à nossa equipe;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Para exibir as páginas, seu navegador também baixa fontes, ícones e estilos diretamente de serviços externos: Google Fonts, jsDelivr e Tailwind. Nessa conexão, esses serviços recebem o seu endereço IP e podem processá-lo fora do Brasil, de acordo com as políticas deles.

Links para outros sites

Este site traz links para serviços de terceiros, como Instagram, WhatsApp, bancos, CertBR e as ferramentas de acesso remoto TeamViewer, AnyDesk e HopToDesk. Ao acessá-los, valem as políticas de privacidade de cada um. Não controlamos os dados coletados por esses serviços.

Por quanto tempo guardamos os dados

• Mensagens do formulário: até 24 meses após o último contato, salvo se houver relação comercial ou obrigação legal que exija prazo maior.
• Registros de acesso: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Contagem de visitas: sem prazo definido, pois não identifica ninguém.

Como protegemos os dados

O acesso às mensagens é restrito a pessoas autorizadas, por meio de painel protegido com senha. O site usa conexão criptografada (HTTPS). Nenhuma medida elimina todo o risco, mas trabalhamos para reduzir as chances de acesso indevido, perda ou alteração dos dados.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• a portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
• informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• a oposição a um tratamento baseado em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como falar conosco sobre seus dados

E-mail: suporte@safe.inf.br

Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender à solicitação.

Cookies

Saiba quais cookies usamos na nossa Política de Cookies.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início desta página.